Aracruz implementa sistema 100% on-line para modernizar gestão ambiental
A Secretaria de Meio Ambiente (Semam) de Aracruz deu um passo significativo rumo à modernização ao implantar sistema 100% digital de todos os seus processos internos envolvendo requerimento de licenciamento ambiental, poda ou corte de árvores, demandas voltadas ao bem-estar animal, denúncias, fiscalização ambiental, cadastro de usuários, como empresas consultores e protetores de animais.
Os cidadãos que necessitarem desses serviços não precisarão mais se dirigir à Casa do Cidadão ou ao setor de Protocolo da Semam, pois tudo poderá ser requerido de forma online, pelo computador ou celular, a qualquer hora, todos os dias. A nova plataforma, acessível através da Central de Atendimento do Sistema 1Doc, permitirá que o usuário acompanhe o andamento de todos os seus processos até o encerramento, verifique requisitos e prazos, e acesse documentos emitidos de forma simplificada e direta, trazendo como principal mudança para o Cidadão a conveniência e praticidade, principalmente, para quem reside em áreas distantes.
A adoção deste sistema informatizado traz diversas vantagens para a gestão da Semam como, por exemplo, a otimização de processos internos, geração de relatórios e estatísticas, além do controle e fiscalização em tempo real. O novo sistema centraliza todas as informações sobre solicitações, cadastros e licenças ambientais, promovendo maior transparência, controle e melhora a gestão diminuindo o tempo de resposta.
Segundo o secretário de Meio Ambiente, Aladim Cerqueira, além de facilitar a vida dos cidadãos e otimizar a gestão interna, a digitalização dos processos contribui para a preservação ambiental ao eliminar o uso de papel. “A modernização promovida pela Semam coloca Aracruz na vanguarda da gestão ambiental sustentável, utilizando tecnologia para proteger e conservar o meio ambiente”.
Para o prefeito, Dr. Coutinho, a implementação do sistema informatizado pela Secretaria de Meio Ambiente representa um avanço significativo para a gestão ambiental de Aracruz. “Com benefícios que vão desde a eficiência administrativa até a comodidade para os cidadãos, a iniciativa demonstra o compromisso da cidade com a inovação, transparência e sustentabilidade”.
Todo o usuário que precisar protocolar um processo na Semam a partir de agora poderá fazê-lo por meio do link: https://aracruz.1doc.com.br/atendimento.
Dúvidas podem ser tiradas por meio dos contatos da Semam:
* Semam geral: (27) 3270-7067
* Licenciamento ambiental: (27) 99737-9245
* Fiscalização ambiental: (27) 99771-4462
* Recursos Naturais: (27) 99733-8606
Fonte: Prefeitura de Aracruz
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